Privātuma politika

Ievads

ManaDāvana ("mēs", "mūsu", "mums") ir apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu. Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un aizsargājam jūsu personīgos datus, kad izmantojat mūsu vietni un pakalpojumus.

Kādu informāciju mēs vācam

Mēs varam vākt šāda veida informāciju par jums:

Personīgā informācija

• Kontaktinformācija: Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs
• Adreses informācija: Piegādes un rēķinu adreses
• Maksājumu informācija: Kredītkartes vai bankas konta informācija (šī informācija tiek apstrādāta drošā veidā)

Automātiski vāktā informācija

• Tehniskā informācija: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, operētājsistēma
• Lietošanas datu: Kā jūs izmantojat mūsu vietni, kuras lapas apmeklējat
• Sīkdatnes: Mazas datu faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam jūsu personīgos datus šādiem mērķiem:

Pakalpojumu sniegšana

• Pasūtījumu apstrāde un izpilde
• Produktu piegāde
• Klientu atbalsta sniegšana
• Kontu pārvaldība

Komunikācija

• Pasūtījumu apstiprinājumi un atjauninājumi
• Mārketinga ziņojumi (ar jūsu piekrišanu)
• Pakalpojumu uzlabošanas ierosinājumi

Uzlabošana

• Vietnes funkcionalitātes uzlabošana
• Lietotāju pieredzes uzlabošana
• Produktu un pakalpojumu attīstība

Datu dalīšana ar trešajām pusēm

Mēs NEDALĀM jūsu personīgos datus ar trešajām pusēm, izņemot šādus gadījumus:

Pakalpojumu sniedzēji

Mēs varam dalīties ar datiem ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums sniegt mūsu pakalpojumus:

• Piegādes uzņēmumi: Pasūtījumu piegādei
• Maksājumu apstrādātāji: Drošai maksājumu apstrādei
• E-pasta pakalpojumu sniedzēji: Komunikācijai ar jums

Juridiskās prasības

Mēs varam atklāt jūsu informāciju, ja tas ir nepieciešams:

• Lai ievērotu likumus vai juridiskas prasības
• Lai aizsargātu mūsu tiesības un īpašumu
• Lai aizsargātu drošību un drošību

Datu drošība

Mēs izmantojam dažādas drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personīgos datus:

Tehniskās drošības pasākumi

• Šifrēšana: Jūsu dati tiek šifrēti, kad tie tiek pārraidīti un glabāti
• Drošības ugunsmūri: Mūsu serveri ir aizsargāti ar jaudīgiem ugunsmūriem
• Regulāras atjaunināšanas: Mēs regulāri atjauninām mūsu drošības sistēmas

Organizatoriskie pasākumi

• Piekļuves kontrole: Tikai autorizēti darbinieki var piekļūt jūsu datiem
• Darbinieku apmācība: Mūsu darbinieki ir apmācīti datu aizsardzībā
• Regulāras audīta: Mēs regulāri pārbaudām mūsu drošības procedūras

Sīkdatnes (Cookies)

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu vietnē:

Sīkdatņu veidi

Sīkdatņu pārvaldība

Jūs varat kontrolēt sīkdatnes, izmantojot jūsu pārlūkprogrammas iestatījumus. Tomēr, ja atspējojat sīkdatnes, dažas vietnes funkcijas var nedarboties pareizi.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR un citiem datu aizsardzības likumiem, jums ir šādas tiesības:

Piekļuves tiesības

• Pieprasīt kopiju no jūsu personīgajiem datiem
• Uzzināt, kā mēs izmantojam jūsu datus
• Pārbaudīt, vai mēs glabājam jūsu datus

Labošanas tiesības

• Pieprasīt jūsu datu labošanu
• Atjaunināt neprecīzu informāciju
• Pabeigt nepilnīgus datus

Dzēšanas tiesības

• Pieprasīt jūsu datu dzēšanu
• Atcelt datu apstrādes piekrišanu
• Ierobežot datu apstrādi

Portabilitātes tiesības

• Saņemt savus datus strukturētā formātā
• Pārnest datus uz citu pakalpojumu sniedzēju

Kontakti un sūdzības

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:

Sūdzību iesniegšana

Ja jūs uzskatāt, ka mēs neievērojam jūsu privātuma tiesības, jūs varat iesniegt sūdzību:

• Iekšēji: Sazinieties ar mums tieši
• Datu aizsardzības inspekcija: www.dvi.gov.lv